FAQ – Livraison
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Livraison
Quel est le prix de la livraison ?
Nous proposons 3 types de livraisons :
Livraison en point relais
- Livraison Chronopost – Shop to shop : Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés – Livraison Gratuite
- Livraison express – Chronopost – 24h : Livraison sous 1 à 2 jours ouvrés – Prix : 10,30€
Livraison à domicile
- Colissimo : Livraison sous à 1 ou 2 jours ouvrés – Prix : 14,50€
Quel est le délai de la livraison ?
Pour tout savoir sur notre politique de livraison, c’est ici.
Dans quel pays la box est-elle livrée ?
La box est livrée en France métropolitaine.
Je n’ai pas reçu ma commande, que faire ?
Tu as dû recevoir ton n° de suivi afin de suivre l’acheminement de ton colis. Si tu n’as pas reçu ton colis, n’hésites pas à nous en informer par mail : contact@nksbeauty.com
Comment modifier l’adresse de livraison de ma commande ?
Tu peux accéder à ton compte et modifier ton adresse de livraison.
Est-ce que je peux changer l’adresse de livraison une fois la commande envoyée ?
Non, une fois que tu as validé ta commande et l’adresse de livraison, il est impossible de changer l’adresse de livraison.
Je veux modifier mon adresse de facturation, comment faire ?
Tu peux accéder à ton compte , onglet “Adresses” et modifier ton adresse de facturation.